智慧（Smartness）
　　操作無人化、運(yùn)營(yíng)智能化、決策智慧化

　　新一代物流將通過技術(shù)創(chuàng)新，打造全面智慧化的物流體系。在操作層面，機(jī)器人、人工智能技術(shù)使得倉(cāng)儲(chǔ)-分揀-運(yùn)輸-配送-客服全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的無人化正在實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)物流行業(yè)第一次真正脫離人力的約束，將變得前所未有的高效，并且不出差錯(cuò)。在運(yùn)營(yíng)層面，大數(shù)據(jù)、人工智能將驅(qū)動(dòng)倉(cāng)運(yùn)配全鏈路智能化，實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)絡(luò)布局、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸路由規(guī)劃、終端配送規(guī)劃等，使得龐大的物流網(wǎng)絡(luò)得以有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同層面，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能將改變現(xiàn)在物流協(xié)同的方式，讓整個(gè)社會(huì)化的協(xié)同變得更有可能?？梢詮恼麄€(gè)供應(yīng)鏈條做到全局化優(yōu)化，這樣的優(yōu)化將給資源配置和商品流通效率帶來質(zhì)的飛躍。

▲ 基于ABCR的智慧物流

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共生（Symbiosis）
構(gòu)建與商家、行業(yè)、社會(huì)共生的價(jià)值體系

　　一體化服務(wù)，助能商業(yè)。隨著零售場(chǎng)景的無處不在和供應(yīng)的碎片化，對(duì)物流的需求越來越強(qiáng)烈，物流價(jià)值凸顯。首先，新一代物流將為商家提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和終端配送能力，幫助商家直接觸達(dá)更廣大的消費(fèi)群體。其次，新一代物流通過端到端一體化的服務(wù)，促進(jìn)品牌商與消費(fèi)者的無縫鏈接，幫助整個(gè)流通體系去渠道化，同時(shí)支持商品線上線下全渠道的銷售，通過庫(kù)存的整合管理，降低庫(kù)存成本。最后，在需求變得日益零散的情況下，新一代物流通過全流程可視化將消費(fèi)洞察反饋給商家，幫助其進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)計(jì)劃、銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存部署等，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，并保持敏捷、靈活的服務(wù)反應(yīng)，以應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)的越來越快速的變化。

　　網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，互利共贏。新一代物流將會(huì)協(xié)同多方、共創(chuàng)價(jià)值。橫向物流業(yè)內(nèi)部互相鏈接，除了實(shí)現(xiàn)物流設(shè)施、商家業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)等資源的互補(bǔ)與共享，更重要的是將已成熟的能力和已驗(yàn)證的商業(yè)模式全面開放賦能，形成合力，推動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)發(fā)展全面提速?？v向與制造端從采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品庫(kù)存，到運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、配送都實(shí)現(xiàn)對(duì)接，賦予制造端更多的信息和服務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；與金融鏈接，為物流發(fā)展注入更多資本，催生更多的新業(yè)態(tài)、新模式；與消費(fèi)端連接，滿足消費(fèi)者在無界零售下零散場(chǎng)景“所見即所得”的體驗(yàn)需求。

　　綠色可持續(xù)，美好生活。中國(guó)社會(huì)物流成本剔除產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，仍有相當(dāng)大的下降空間，如何通過規(guī)?；\(yùn)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新提高整個(gè)社會(huì)的物流效率、降低成本,是新一代物流必須思考的問題。此外物流作為整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，物流的綠色可持續(xù)發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)具有重大意義。因此，新一代物流應(yīng)秉持綠色、共享的發(fā)展理念，以滿足人民日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活的需要。

▲ 共生價(jià)值體系

結(jié)語
　　無界零售背景下，以短鏈（Shortchain）、智慧（Smartness）、共生（Symbiosis）為特征的新一代物流，將基于短鏈供應(yīng)，打造高效、精準(zhǔn)、敏捷的物流服務(wù)；將通過技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)全面智慧化物流體系；將為所有合作伙伴、全行業(yè)、整個(gè)社會(huì)全面創(chuàng)造價(jià)值，構(gòu)建共生物流生態(tài)。
 
　　更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，隨著第四次零售革命的不斷深化，新一代物流最終將走向無界物流。無界物流依托智能科技，通過打通供應(yīng)渠道、物流平臺(tái)、服務(wù)場(chǎng)景、消費(fèi)需求等多維度的界限，深度融合，共建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，無處不在、無時(shí)不在，以無界的方式，嵌入到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，為B端、C端、G端等多用戶創(chuàng)造隨時(shí)隨處隨需、觸手可得的價(jià)值體驗(yàn)升級(jí)。無界物流將加固無界零售基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)無界零售加速實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的升級(jí)。
 
　　讓我們共同期待新一代物流與無界物流為全行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施帶來顛覆變革。