銷售是一個門檻很低的職業(yè)，幾乎每個人都可以做，但不同人做不同行業(yè)的銷售得到的回報和社會認可度差距也很大。其中原因多種多樣，那么就根據(jù)我的理解，淺談下銷售應該具有的素質(zhì)：

1、銷售要學會選擇
　　銷售是一種快速成交的社會活動，強調(diào)效率，選擇好目標客戶是成功的先決條件。很多人在面對選擇的時候，左顧右盼，常常沒有作出適當?shù)呐袛嗪秃侠淼臎Q定。最終導致浪費了很多時間精力，卻效果甚微。

2、銷售要具有對抗性
　　消滅膽怯，不斷學習，充實自己的業(yè)務知識。不斷告誡自己，自己是最優(yōu)秀的，敢于對抗任何競爭者。只有具有對抗性的銷售，才能始終具有動力和不服輸?shù)木?，可以被打倒一次，但是不會被打倒一輩子?/P>

3、銷售要具有多面性
　　銷售行業(yè)五花八門，機會也是轉(zhuǎn)瞬即逝。怎樣把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機會，需要靈活的大腦和多面的知識結(jié)構。多面性不光體現(xiàn)在專業(yè)知識儲備方面，更多的是體現(xiàn)在人情世故、心理學、經(jīng)濟學以及人們?nèi)粘Ｃ鎸Φ募议L里短。

4、銷售要具有彈性
　　銷售人員因該具備柔軟的性格，像海綿一樣吸收別人迎面潑過來的臟水。很多人認為銷售人員低人一等，自然而然的對他們態(tài)度輕慢、呼和以及訓斥。改變心態(tài)，豁達的對待每一次的不和諧，你以為你是在忍，其實在別人看來這就是修養(yǎng)。

5、銷售要具有專業(yè)性和服務精神
　　客戶也是人，也具有比較心態(tài)。在購買同類產(chǎn)品時候，銷售人員是第一位的選擇加分項，其次是產(chǎn)品質(zhì)量，再次是承諾的服務。如果客戶都不信任你這個人，那么后面的兩項都無從談起，讓人相信的基礎是專業(yè)！服務精神貫穿銷售的起點，中點，終點。沒有服務精神的銷售人員和沒有責任心的父親一樣，不會贏得孩子們的尊重。等到孩子們都長大了，你的末日也就來臨了。