在工業(yè)車輛全球化競爭的浪潮中，中力股份以 “智能化 + 合規(guī)化”雙輪驅(qū)動，構(gòu)建起中國智造出海的 “雙保險”！

中力攜手全球工業(yè)車輛智能化專家愛動超越及全球云計算領(lǐng)域的開創(chuàng)者亞馬遜云科技，共同構(gòu)建全球數(shù)據(jù)合規(guī)體系并進(jìn)行智能化服務(wù)升級，為海外市場開拓注入強勁動能！

中力 ×愛動超越 ×亞馬遜云科技

定義數(shù)據(jù)合規(guī) “全球標(biāo)準(zhǔn)”

工業(yè)車輛出海的核心壁壘，在于如何平衡數(shù)據(jù)價值挖掘與全球合規(guī)要求。

中力敏銳洞察這一難點，并創(chuàng)新提出通過科學(xué)合理的架構(gòu)設(shè)計、嚴(yán)格規(guī)范的數(shù)據(jù)隱私處理等，攜手愛動超越及亞馬遜云科技共同解決工業(yè)車輛產(chǎn)品出海的數(shù)據(jù)合規(guī)難題，為企業(yè)在海外市場的數(shù)據(jù)管理提供合法合規(guī)的保障，提升業(yè)務(wù)運營中的數(shù)據(jù)安全性與用戶體驗。

深度技術(shù)合作，中力構(gòu)建起覆蓋全鏈條的數(shù)據(jù)合規(guī)體系：

01.全面滿足法規(guī)差異與數(shù)據(jù)本地化儲存要求；

02.解決數(shù)據(jù)處理與跨境傳輸難題，同時保障數(shù)據(jù)免受安全威脅，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理全程可追溯；

03.在優(yōu)化合規(guī)成本的同時降低管理難度；

04.全球化運營支持；

數(shù)據(jù)合規(guī)是出海，走向全球化的重要一步，中力前瞻性布局，不僅將數(shù)據(jù)合規(guī)提到重要高度，并聯(lián)合業(yè)內(nèi)資深技術(shù)團(tuán)隊共同開發(fā)，率先落地應(yīng)用，重新定義整個工業(yè)車輛行業(yè)出海的合規(guī)技術(shù)路徑。

從數(shù)據(jù)合規(guī)到智能化躍遷

中力打造全球AI智慧服務(wù)

全球化進(jìn)程中，解決數(shù)據(jù)合規(guī)難題后，工業(yè)車輛還面臨著全球售后服務(wù)的諸多難點，如跨語言文化差異溝通、工業(yè)車輛故障類型多，及時診斷難、全天候，多語言支持各時區(qū)客戶需求難等。

作為全球前沿的工業(yè)車輛制造商之一，中力股份通過引入愛動超越構(gòu)建在亞馬遜云科技上的多模態(tài)+多Agents企業(yè)智能知識平臺與工業(yè)車輛智能化運維解決方案，推出AI客服系統(tǒng)，為海外客戶提供支持50余種語言的7*24h智能客服，提升電機(jī)、轉(zhuǎn)向、液壓、充電機(jī)等高頻故障的AI處理效率，縮短維修時間；還可以為客戶定制個性化場景化方案，滿足個性化服務(wù)需求。

通過該智慧客服，中力可完成超過80%的常見故障咨詢，縮短維修時間，降低客戶維修成本和停機(jī)帶來的損失，進(jìn)一步提升全球化售后服務(wù)水平。

從數(shù)據(jù)合規(guī)到智慧化服務(wù)，中力的出海用行動踐行了：中國智造要想走向世界，既要有產(chǎn)品、技術(shù)硬實力，更要有數(shù)據(jù)合規(guī)、智慧服務(wù)的軟實力！未來，中力也將持續(xù)創(chuàng)新，做一家受全球尊重的中國企業(yè)！

杭州中力搬運設(shè)備有限公司為浙江中力機(jī)械股份有限公司下屬全資子公司，浙江中力機(jī)械股份有限公司(EP EQUIPMENT) 是一家靠產(chǎn)品驅(qū)動發(fā)展、創(chuàng)新引領(lǐng)變革，旨在打造工業(yè)物流4.0的全球化科技企業(yè)，專業(yè)從事電動倉儲設(shè)備、智能搬運機(jī)器人及叉車開發(fā)、制造及服務(wù)。

2012年在全球推出小型電動搬運設(shè)備—中力小金剛系列，榮獲國際設(shè)計大獎“德國紅點獎”和“IF設(shè)計大獎”，自此改變了行業(yè)產(chǎn)品史，實現(xiàn)了從手動搬運到電動搬運的裂變，中力也發(fā)展到擁有浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽、湖北襄陽等超千畝的生產(chǎn)基地。

中力將繼續(xù)堅持“讓搬運更簡單、更綠色”的初心，堅守做一家受全球尊重的企業(yè)使命，在實現(xiàn)從手動搬運到電動搬運的基礎(chǔ)上，正全力推動從柴油叉車到鋰電叉車的綠色革命，基于“搬馬機(jī)器人”為主體，創(chuàng)造性推出五大智能搬運新模式，打造4.0時代下的工業(yè)物流4.0，努力實現(xiàn)綠色搬運、智能搬運和數(shù)字搬運。