隨著炎炎夏日的到來(lái)，工業(yè)車(chē)輛客戶(hù)在高溫下頻繁用車(chē)，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加，車(chē)輛容易因溫度過(guò)高、保養(yǎng)檢修不及時(shí)造成部件老化，車(chē)輛故障引起停機(jī)等問(wèn)題，甚至可能會(huì)因故障導(dǎo)致安全事故的嚴(yán)重后果。

為此，柳州柳工叉車(chē)有限公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理部啟動(dòng)了2022年服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)，活動(dòng)主題為“清涼一夏，安心用車(chē)無(wú)憂(yōu)服務(wù)”?；顒?dòng)旨在了解客戶(hù)用車(chē)情況，提前為客戶(hù)車(chē)輛做全方位檢查，保障客戶(hù)安心用車(chē)。

隨著此次服務(wù)活動(dòng)的正式啟動(dòng)，柳工叉車(chē)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)將帶著專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)走訪(fǎng)客戶(hù)市場(chǎng)，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，為客戶(hù)安心用車(chē)提供有效保障。

本次服務(wù)活動(dòng)除了上門(mén)免費(fèi)全車(chē)檢測(cè)外，還會(huì)給車(chē)輛做蒸餾水、油液的免費(fèi)補(bǔ)充等服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供新舊產(chǎn)品安全操作、維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)為 客戶(hù)答疑解惑，讓客戶(hù)更了解產(chǎn)品的性能及日常維護(hù)注意事項(xiàng)。

柳工叉車(chē)秉承著全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念，以高度的社會(huì)責(zé)任心提供 “極限工況 強(qiáng)悍設(shè)備”產(chǎn)品的同時(shí)，也不忘提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。相信依托此次服務(wù)活動(dòng)能夠更深入了解客戶(hù)用車(chē)習(xí)慣和需求，為用戶(hù)提供安心用車(chē)保障，為后續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)、升級(jí)換代提供最真實(shí)場(chǎng)景，服務(wù)滿(mǎn)意度將不斷提升。

柳州柳工叉車(chē)有限公司是廣西柳工機(jī)械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽(yáng)和工業(yè)新區(qū)。公 司 先 后 通 過(guò) ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國(guó)際認(rèn)證，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的工業(yè)車(chē)輛、集裝箱正面吊運(yùn)起重機(jī)的專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)。公司現(xiàn)有柳州柳工叉車(chē)有限公司、山東柳工叉車(chē)有限公司和阿根廷SKD 制造工廠(chǎng)三大制造基地 ,主要生產(chǎn)包括電動(dòng)叉車(chē)、內(nèi)燃叉車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛、牽引車(chē)、AGV 自動(dòng)導(dǎo)航車(chē)輛和正面吊等產(chǎn)品，具備年產(chǎn) 40000 臺(tái)整機(jī)及其零部件的生產(chǎn)能力。公司始終秉承“持續(xù)精進(jìn)、追求卓越、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)及解決方案”的經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)品深受?chē)?guó)內(nèi)外客戶(hù)廣泛贊譽(yù)。