海斯特-耶魯集團(tuán)高級副總裁Anthony Salgado在大會上全面回顧了海斯特-耶魯全球取得的成績，并簡要介紹了海斯特的發(fā)展歷程，發(fā)布了海斯特未來的發(fā)展策略。海斯特作為耶魯?shù)淖?a href="http://m.sugarfreebowl.com/company/" title="公司" target="_blank">公司，是全球最大的叉車制造商之一，擁有海斯特、耶魯、優(yōu)特力三大品牌，分別服務(wù)于不同的細(xì)分市場。目前全球海斯特叉車保有量超過83萬臺。在全球占有量為8%，13個(gè)制造基地和13個(gè)營銷發(fā)展中心，分布在全球不同地區(qū)。可靠的設(shè)計(jì)，嚴(yán)苛的測試，高品質(zhì)的配件以及嚴(yán)格的制造工藝，構(gòu)成了海斯特高品質(zhì)的四個(gè)基石。2014年以來完成了美國努威拉（nuvera）燃料電池、意大利博索尼屬具、澳大利亞speedshield無線技術(shù)業(yè)務(wù)、浙江美科斯等四項(xiàng)重大全球性收購，朝著前景廣闊的新領(lǐng)域不斷延伸，并進(jìn)一步提升了為客戶提供完整和豐富的物流解決方案的能力。

　　他強(qiáng)調(diào)，未來我們將通過提供最全的解決方案，包括產(chǎn)品，最低擁有成本等競爭策略，誠信合規(guī)經(jīng)營，完成銷售目標(biāo)。同時(shí)，以行業(yè)和客戶導(dǎo)向作為出發(fā)點(diǎn)，提供相應(yīng)的解決方案；最低的總擁有成本和提高客戶生產(chǎn)效率為目標(biāo)；在新興市場加大發(fā)展及投資力度，全球堅(jiān)定不移走經(jīng)銷商道路；新能源布局，氫燃料電池及其應(yīng)用的開發(fā)應(yīng)用等六大核心策略。作為廠家以提供產(chǎn)品為主，經(jīng)銷商提供服務(wù)為主，共同服務(wù)好客戶，加大研發(fā)投入，全方位支持和幫助經(jīng)銷商提升能力和發(fā)展。

　　他表示過去海斯特在中國的發(fā)展一直不溫不火，主因是不重視。在過去的兩年，發(fā)生了兩大改變，海斯特在新興市場加大了發(fā)展力度，特別是中國市場，集團(tuán)擴(kuò)大中國制造能力以支持全球性需求，加大投資收購浙江美科斯叉車制造有限公司，成立以中國為基地的新興市場研發(fā)中心，本土制造和研發(fā)能力，2018年正式接管美科斯，實(shí)施海斯特-耶魯全球生產(chǎn)管理方式，利用本地設(shè)計(jì)能力提供“正確的配置和正確的價(jià)格”，提升海斯特耶魯美科斯研發(fā)中心能力，實(shí)行全球?qū)嵱眯院蜆?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，通過渠道達(dá)到各自品牌的最大化覆蓋率。需要特別說明的是，海斯特和美科斯是兩個(gè)不同的品牌，為兩條獨(dú)立渠道，服務(wù)各自市場。

與此同時(shí)，Anthony Salgado先生表示，海斯特中國在今年將陸續(xù)推出Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ類競爭力新車型，利用杭州工廠擴(kuò)大本地生產(chǎn)和采購，大力開發(fā)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，通過經(jīng)銷商支持、行業(yè)策略、解決方案和售后市場等結(jié)構(gòu)調(diào)整，簡化流程。制定清晰的戰(zhàn)略加上強(qiáng)有力的執(zhí)行，才能贏得未來。

　　海斯特中國總經(jīng)理葉勇回顧了海斯特中國這一年的成長與努力并部署了2019公司的銷售策略，詳細(xì)介紹各部門，組織結(jié)構(gòu)變化等，提出“八大關(guān)鍵行動”核心要素，決心在2019由直銷轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)銷模式，并擴(kuò)大經(jīng)銷商隊(duì)伍，利用新產(chǎn)品擴(kuò)大中高端產(chǎn)品客戶群，發(fā)展售后備件業(yè)務(wù)、執(zhí)行售后服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助經(jīng)銷商開展租賃業(yè)務(wù)等，與經(jīng)銷商共同為客戶提供更高效便捷的產(chǎn)品解決方案而努力。

　　緊接著，葉總宣布了經(jīng)銷商政策，解讀了經(jīng)銷商準(zhǔn)入及銷售政策。

　　隨后，海斯特中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)黃紅霞、市場及經(jīng)銷商發(fā)展經(jīng)理宋園園、售后總監(jiān)徐雷、大客戶總監(jiān)劉國勝、銷售總監(jiān)趙松分別在大會上介紹了財(cái)務(wù)政策、市場推廣政策、售后政策、大客戶政策、年底評比與獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)銷商政策。

　　下午，海斯特中國戴曉梅女士針對反腐敗法和貿(mào)易合規(guī)，深度解讀了合規(guī)經(jīng)營的重要性，她從保密信息、商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、道德政策、準(zhǔn)確賬簿和記錄/進(jìn)出口條例、舉報(bào)政策等，全面闡述了相關(guān)法規(guī)政策。

　　在與會嘉賓的見證下，現(xiàn)場迎來了萬眾矚目的新品發(fā)布時(shí)刻。海斯特新興市場研發(fā)中心總監(jiān)Tim Cherry及優(yōu)秀代理商代表上臺，手握象征希望的水源，緩緩倒入啟動臺，震撼開啟新品發(fā)布。