人工智能技術(shù)的快速進(jìn)步和機(jī)器人在各行業(yè)的迅速應(yīng)用讓人們?cè)絹?lái)越擔(dān)憂失業(yè)問(wèn)題。技術(shù)的發(fā)展讓人們開(kāi)始關(guān)注“如何做才能確保機(jī)器人不會(huì)從自己手中搶走工作”。

　　比爾蓋茨的做法是，呼吁對(duì)奪走人們工作的機(jī)器人征稅。這一想法遭到了一些主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家的反對(duì)，比如說(shuō)世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、美國(guó)財(cái)政部官員Larry Summers，他認(rèn)為機(jī)器人是工作的創(chuàng)造者，對(duì)它們收稅的想法是極其不妥的。還有一個(gè)飽受爭(zhēng)議的想法是保證人們的基本收入，這個(gè)想法是說(shuō)讓每個(gè)人能夠在任何情況下獲得最低的收入保障，以此消除科技帶來(lái)的失業(yè)影響。

　　事實(shí)上這些爭(zhēng)論的關(guān)注點(diǎn)都是錯(cuò)的。工作崗位并不會(huì)因?yàn)閱我坏募夹g(shù)產(chǎn)生或者失去，關(guān)鍵在于利用這些技術(shù)力量的商業(yè)模型產(chǎn)生了變化。比如說(shuō)，優(yōu)步或許專(zhuān)注于打車(chē)軟件服務(wù)，但是它的商業(yè)模式卻是多個(gè)應(yīng)用的集合，包括了算法、汽車(chē)和GPS在內(nèi)，所有的這些都是圍繞一個(gè)商業(yè)模型構(gòu)建的。

　　我們能夠從上個(gè)世紀(jì)錄制唱片的歷史中看到類(lèi)似的案例。上世紀(jì)30年代的錄制技術(shù)本身并未威脅到現(xiàn)場(chǎng)演奏的工作。但這項(xiàng)技術(shù)與無(wú)線廣播、唱片機(jī)和商業(yè)運(yùn)作模式的組合讓音樂(lè)家們丟掉了自己的工作。旅館、酒店和酒吧使用點(diǎn)唱機(jī)取代了現(xiàn)場(chǎng)表演。點(diǎn)唱機(jī)的成本更低，不用滿足那些加入工會(huì)的音樂(lè)家的要求，而且不需要命令就能夠一遍又一遍的重復(fù)演奏。

　　早期的音樂(lè)錄制技術(shù)讓一些現(xiàn)場(chǎng)演奏的音樂(lè)家丟掉了工作并且損害了他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。不過(guò)這項(xiàng)技術(shù)確實(shí)為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)賺取了大量利潤(rùn)，因?yàn)樗軌蛭鼜V闊的社會(huì)階層。無(wú)法接觸到大市場(chǎng)的那些小樂(lè)隊(duì)和部分音樂(lè)家能夠借助這項(xiàng)錄制技術(shù)接觸到小眾觀眾。更重要的是，這項(xiàng)技術(shù)的傳播讓新的音樂(lè)派別涌現(xiàn)并最終進(jìn)入主流市場(chǎng)，比如說(shuō)波普爵士樂(lè)。

　　雖然歷史能夠幫助我們了解過(guò)去，但是它對(duì)于未來(lái)的趨勢(shì)毫無(wú)指導(dǎo)作用。這是因?yàn)?9世紀(jì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命的技術(shù)與今天的技術(shù)間有著本質(zhì)上的差異。考慮到全球經(jīng)濟(jì)的整體特性、技術(shù)變革的快速性以及技術(shù)泛濫帶來(lái)的不確定性，技術(shù)的影響變得非常強(qiáng)烈，而且我們難以預(yù)料新的想法會(huì)從哪里涌現(xiàn)。工作崗位的產(chǎn)生和失去需要在整體商業(yè)的背景下考慮。

　　音樂(lè)錄制技術(shù)與現(xiàn)在的機(jī)器人技術(shù)之間主要存在四個(gè)區(qū)別。首先，機(jī)器人被接納的速度超過(guò)音樂(lè)錄制技術(shù)。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使企業(yè)家們關(guān)注并且使用那些能夠讓自己保持行業(yè)領(lǐng)先地位的技術(shù)。比如說(shuō)，中國(guó)的制造企業(yè)為了應(yīng)對(duì)工資的增長(zhǎng)，成為世界上接納工業(yè)機(jī)器人最快的群體之一。

　　第二，機(jī)器人的影響很可能引發(fā)大規(guī)模的擔(dān)憂，因?yàn)楣と藗儠?huì)擔(dān)心他們的工作被機(jī)器人奪走。部分原因是許多領(lǐng)先的企業(yè)依賴(lài)于那些位于不同區(qū)域和國(guó)家的供應(yīng)商。比如說(shuō)，波音公司的供應(yīng)鏈分別來(lái)自于美國(guó)、歐洲和世界上其它的許多地區(qū)。

　　第三，機(jī)器人的進(jìn)步呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，而人類(lèi)學(xué)習(xí)的速度只呈現(xiàn)緩慢的線性變化。機(jī)器人的學(xué)習(xí)速度在短期內(nèi)就能翻倍，而人類(lèi)的學(xué)習(xí)速度增長(zhǎng)緩慢。這是由于技術(shù)變得越來(lái)越豐富，而且機(jī)器人能夠?qū)W習(xí)改善算法。比如說(shuō)3D打印技術(shù)已經(jīng)從數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步當(dāng)中獲得了好處，現(xiàn)在它能夠?qū)崿F(xiàn)從工程學(xué)到醫(yī)學(xué)的各種不同應(yīng)用。新技術(shù)出現(xiàn)的越多，出現(xiàn)新應(yīng)用的前景就越廣闊。許多發(fā)明者都開(kāi)始以全新的方式利用現(xiàn)存的技術(shù)。

　　最后，自動(dòng)化技術(shù)的影響在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠感覺(jué)到，這就會(huì)加重公眾的擔(dān)心并且縮小適應(yīng)空間。這主要是因?yàn)闄C(jī)器技術(shù)已經(jīng)達(dá)到一種高度，它們學(xué)習(xí)執(zhí)行新任務(wù)的速度遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)再培訓(xùn)的速度。

　　現(xiàn)在，我們需要的是一種包容性的社會(huì)政策，能夠更快采用新技術(shù)、更多地支持新行業(yè)并將新技術(shù)帶來(lái)的貧窮和不平等等負(fù)面影響考慮在內(nèi)。這就需要我們更加深入的考慮：如何將社會(huì)體系與技術(shù)結(jié)合成一種更加公平和更具彈性的經(jīng)濟(jì)體制。