陽春三月，微風(fēng)和煦，舉世矚目的全國“兩會”于3月13日勝利閉幕，這是一次振奮人心的大會，是中國人民同心抵抗肆虐的金融危機(jī)的鄭重宣言，也是國家經(jīng)濟(jì)振興和中華復(fù)興的強(qiáng)烈信號。此次“兩會”后勤保障中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容之一——交通車輛服務(wù)由有著56年悠久歷史的北京首汽集團(tuán)承擔(dān)，首汽集團(tuán)共出動大小客車496輛參與交通服務(wù)，其中大客車90輛，配裝玉柴國3發(fā)動機(jī)的客車達(dá)到65輛。
　　為了給“兩會”提供和諧、安全、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)，首汽集團(tuán)著重從舒適、環(huán)保、安全等方面出發(fā)，在車輛檢驗(yàn)、行車路線、車輛行駛等多個(gè)方面進(jìn)行了精心精細(xì)的準(zhǔn)備和動員工作，確保行車安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為大型客車主要配裝動力的玉柴更需要全力完成這次光榮的接待任務(wù)?！皟蓵闭匍_前，服務(wù)中心及北京辦事處高度重視，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，針對“兩會”車輛保障服務(wù)制定了周密的服務(wù)方案，人員、配件、設(shè)備等迅速到位，力保萬無一失。作為首汽“兩會”車輛保障組的重要組成部分，辦事處派出以服務(wù)中心電控工程師王裕帶隊(duì)的國3服務(wù)人員組成服務(wù)保障隊(duì)伍進(jìn)駐“兩會”車輛服務(wù)現(xiàn)場。
　　在“兩會”接待車輛進(jìn)駐之前，玉柴服務(wù)保障隊(duì)伍就開始對參與接待的玉柴發(fā)動機(jī)進(jìn)行詳細(xì)檢查，對存在的問題、可能存在的隱患，進(jìn)行逐一排查，確保所有車輛以最佳工況進(jìn)駐會議接待現(xiàn)場。由于車輛駐地比較分散，必須分點(diǎn)保障，隨時(shí)待命，服務(wù)人員要24小時(shí)堅(jiān)守崗位，主要分兩個(gè)重要時(shí)間段進(jìn)行車輛服務(wù)保障，一個(gè)是代表團(tuán)發(fā)車前往人民大會堂，一個(gè)是會議結(jié)束發(fā)車回各代表團(tuán)酒店。服務(wù)人員要求在代表團(tuán)出發(fā)前一個(gè)小時(shí)到達(dá)駐點(diǎn)，讓司機(jī)啟動發(fā)動機(jī)并觀察有無異常，順利發(fā)車后一路跟車至人民大會堂，等各代表、委員進(jìn)場后，巡檢各車輛并詢問司機(jī)有無異常。會議結(jié)束前半小時(shí)左右，再次提前啟動發(fā)動機(jī)并觀察有無異常，并確保各車輛順利回到各駐點(diǎn)。每天晚上，車輛接待任務(wù)完成后，他們還親自到駐地與司機(jī)進(jìn)行交流，咨詢車況，詳細(xì)排查，不放過任何一個(gè)質(zhì)量隱患。
　　“兩會”期間，玉柴發(fā)動機(jī)實(shí)現(xiàn)零故障，順利完成兩會接送任務(wù)！在近兩年來，玉柴發(fā)動機(jī)曾多次出色地完成了“兩會”、“中非論壇”和北京奧運(yùn)會等國家大型活動的接待任務(wù)，玉柴也獲得了首汽、中青旅等單位的高度評價(jià)。這一次次的考驗(yàn)，證明了玉柴機(jī)器的可靠性在國內(nèi)首屈一指，更證明了玉柴服務(wù)是值得信賴的！