中叉網(wǎng)：中叉網(wǎng)萬里行的主題是安全和質(zhì)量，火炬能源作為物料搬運行業(yè)最重要的動力電池廠家，李總，您作為電池專家，請您談?wù)勅绾伪Ｕ袭a(chǎn)品的安全?

李總：因為多年來所從事行業(yè)的性質(zhì)，安全性、可靠性是火炬最優(yōu)先考慮和保證的一個方面，我們完全站在用戶的角度，從產(chǎn)品設(shè)計、試驗驗證、使用過程到維護保養(yǎng)，安全可靠都是必須論證的一環(huán);同時，火炬還制定了比較完善的產(chǎn)品使用和維護保養(yǎng)指導(dǎo)說明，定期組織到主機廠、經(jīng)銷商處進行現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，近幾年服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)延伸到了終端客戶，保證讓用戶用著放心、舒心。

中叉網(wǎng)：據(jù)我們所了解，火炬能源是多家知名叉車廠家的“優(yōu)秀供應(yīng)商”，請問李總為什么火炬能源能得到這些知名叉車廠家的認可呢?

李總：堅持質(zhì)量至上，致力與合作伙伴共贏發(fā)展。沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就不會深得主機廠和用戶的信賴，所以火炬始終聚力打造精品，著力構(gòu)建完善“質(zhì)量+服務(wù)”雙保障的市場運營模式，這是實現(xiàn)合作共贏的基礎(chǔ)。

再就是一致經(jīng)營理念的牽引驅(qū)動?；鹁媾c叉車主機廠的經(jīng)營理念是一致的，那就是“以顧客為中心”，叉車廠家是我們的顧客，叉車用戶是叉車廠家的顧客，我們目標(biāo)一致，都在努力提升性能、降本增效，全力為顧客提供最具性價比的產(chǎn)品，合力壯大市場，實現(xiàn)共贏發(fā)展。包括火炬的經(jīng)銷商，我們的目標(biāo)都是一致的，火炬的發(fā)展壯大，離不開他們的有力支持，也一定會給產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴帶來更大發(fā)展。