德邦快遞鄭州物流基地是德邦快遞在國(guó)內(nèi)排名前三的物流基地，每到深夜，基地內(nèi)200多臺(tái)電動(dòng)搬運(yùn)車(chē)開(kāi)啟“高速運(yùn)轉(zhuǎn)”模式，用“車(chē)水馬龍”來(lái)形容也一點(diǎn)不為過(guò)，一臺(tái)臺(tái)柳工電動(dòng)搬運(yùn)車(chē)從身旁穿梭而過(guò)，將不同貨物快速準(zhǔn)確的運(yùn)至指定位置。對(duì)該基地而言，效率就是生命，鄭州物流基地總監(jiān)人員表示，最關(guān)心的就是搬運(yùn)設(shè)備能否滿(mǎn)足高強(qiáng)度使用，以及售后服務(wù)能否快速及時(shí)響應(yīng)。

德邦快遞鄭州基地的老員工陳師傅告訴我們，駕駛柳工搬運(yùn)車(chē)已經(jīng)一年有余，質(zhì)量比較穩(wěn)定，完全滿(mǎn)足德邦快遞每天高強(qiáng)度作業(yè)，與其他品牌相比，柳工搬運(yùn)車(chē)車(chē)身更重，配置高，用料扎實(shí)。最主要的是柳工叉車(chē)響應(yīng)速度很快，之前駕駛員反映車(chē)輛沒(méi)有儲(chǔ)物空間，柳工叉車(chē)很快就在下一批車(chē)型做出了改進(jìn)，增加了儲(chǔ)物格，方便駕駛?cè)藛T存放掃描設(shè)備，這點(diǎn)很讓德邦快遞員工感動(dòng)。

與此同時(shí)，面對(duì)德邦快遞鄭州物流基地的高強(qiáng)度用車(chē)需求，柳工叉車(chē)為該基地提供駐場(chǎng)服務(wù)，配置9名專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員24小時(shí)輪班值守，隨時(shí)待命，出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。同時(shí)針對(duì)倉(cāng)庫(kù)地面不平，腳輪磨損嚴(yán)重的問(wèn)題，售后服務(wù)人員提前準(zhǔn)備了充足的腳輪配件，保障基地內(nèi)的所有搬運(yùn)設(shè)備能夠高效運(yùn)行。