“去年12月，商場(chǎng)引入智慧停車系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)支付以及自助繳費(fèi)機(jī)廣受歡迎，但考慮到一些車主的習(xí)慣，商場(chǎng)還是保留了人工收費(fèi)作為補(bǔ)充?！眲P德廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年春節(jié)前夕，地下停車場(chǎng)便取消了人工收費(fèi)崗位，試水無(wú)人收費(fèi)，這也是長(zhǎng)沙首個(gè)無(wú)人收費(fèi)的智慧停車場(chǎng)。
　　因?yàn)橐恍┩＼噲?chǎng)的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，有不少車主都遭遇過(guò)在地下停車場(chǎng)迷路、繞路的情況。凱德廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為解決這一問(wèn)題，目前凱德廣場(chǎng)正在調(diào)試地下停車場(chǎng)藍(lán)牙導(dǎo)航系統(tǒng)，車主通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙，即可獲得地下停車場(chǎng)的地圖，并據(jù)此導(dǎo)航。
自動(dòng)找車
依賴于視頻監(jiān)控
　　記者了解到，目前長(zhǎng)沙多個(gè)商場(chǎng)的智慧停車系統(tǒng)都是由湖南科拓停車技術(shù)有限公司提供的，智慧停車系統(tǒng)在長(zhǎng)沙還是一個(gè)新鮮事物。
　　那么，智慧停車功能的實(shí)現(xiàn)，主要是借助了什么技術(shù)呢？湖南科拓停車技術(shù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱芙榻B，智慧停車場(chǎng)的出現(xiàn)，主要得益于車牌自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的成熟。早在幾年前，車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)就開(kāi)始在全國(guó)普及，主要依靠停車場(chǎng)出入口的視頻設(shè)備識(shí)別車輛，如今，稍微有點(diǎn)規(guī)模的停車場(chǎng)都用上了這些設(shè)備，不再需要人工登記車牌、入場(chǎng)時(shí)間等信息了。
　　而智慧停車系統(tǒng)自動(dòng)找車功能的實(shí)現(xiàn)，依靠的正是眾多監(jiān)控視頻?！盀榱吮ＷC能精確、及時(shí)得查詢到車輛信息，通常說(shuō)來(lái)，每個(gè)停車位的上方都會(huì)裝一個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備，讓整個(gè)停車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全方位、無(wú)死角的監(jiān)控?！睏罱芙忉專曨l監(jiān)控獲取的空車位信息，則會(huì)實(shí)時(shí)反饋給停車引導(dǎo)系統(tǒng)，方便車主停車。
　　當(dāng)然，長(zhǎng)沙也有個(gè)別商場(chǎng)只是借助了一些簡(jiǎn)單的工具來(lái)幫助車主實(shí)現(xiàn)找車功能，嚴(yán)格說(shuō)來(lái)并不能稱其為智慧停車系統(tǒng)。比如德思勤廣場(chǎng)，在停車位附近的立柱上都貼有二維碼，車主停好車后掃一掃，就能獲知停車位附近的編號(hào)，之后再據(jù)此找車。這樣的模式成本小，但使用體驗(yàn)遠(yuǎn)不及智慧停車系統(tǒng)方便。
多為商場(chǎng)引進(jìn)，提升購(gòu)物體驗(yàn)
　　業(yè)內(nèi)人士透露，將傳統(tǒng)的停車場(chǎng)變成智慧停車場(chǎng)，一個(gè)車位的改造成本約2000元。目前，長(zhǎng)沙市的這些大型商場(chǎng)，地下停車場(chǎng)的車位少則300個(gè)，多個(gè)上萬(wàn)個(gè)。這意味著，商場(chǎng)要建智慧停車場(chǎng)，投入不菲。盡管如此，但是從目前的情況看，商場(chǎng)都熱衷于引入智慧停車系統(tǒng)。
　　很多調(diào)研證明，商場(chǎng)配套停車場(chǎng)與商場(chǎng)的生意息息相關(guān)，一個(gè)設(shè)計(jì)合理、車位充足、管理良好的停車場(chǎng)能為購(gòu)物中心加分，增加客流，提升銷售，反之則會(huì)直接影響商場(chǎng)的業(yè)績(jī)。
　　“停車難是商場(chǎng)的通病，為了解決這一難題，步步高梅溪新天地在規(guī)劃時(shí)就不設(shè)計(jì)了智慧停車系統(tǒng)?！辈讲礁呙废绿斓叵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商場(chǎng)有上萬(wàn)個(gè)車位，管理壓力很大，智慧停車系統(tǒng)投入使用后，極大方便了車主停車、找車，管理也很方便。
　　星城多個(gè)商場(chǎng)的管理人員都認(rèn)為，之所以長(zhǎng)沙眾多商場(chǎng)都引入智慧停車系統(tǒng)，目的在于提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，避免停車、找車變成顧客的一件煩心事。
停車管理機(jī)器人將登陸湖南
　　尤其值得一提的是，采訪中，多個(gè)商場(chǎng)的物業(yè)管理方都看好無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)，并認(rèn)為這會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)。
　　業(yè)內(nèi)人士表示，目前商場(chǎng)停車場(chǎng)收費(fèi)員崗位的人力成本可不低。大型商場(chǎng)一般都有電影院等業(yè)態(tài)，停車場(chǎng)是24小時(shí)對(duì)外開(kāi)放的，這意味著，一個(gè)收費(fèi)點(diǎn)，需要配備2-3個(gè)收費(fèi)員進(jìn)行輪班。
　　“節(jié)假日商場(chǎng)人氣很旺，但是很多員工也需要回家，人手格外緊張，尤其是春節(jié)，高薪都難留下人來(lái)值守?！遍L(zhǎng)沙市一家商場(chǎng)的物業(yè)管理公司工作人員認(rèn)為，無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)正好可以解決這一難題。
　　此外，不僅僅是商場(chǎng)的地下停車場(chǎng)，小區(qū)停車費(fèi)的收繳，也開(kāi)始實(shí)現(xiàn)智慧化。記者從深圳市零壹移動(dòng)互聯(lián)系統(tǒng)有限公司湖南運(yùn)營(yíng)中心了解到，該公司研發(fā)的停車管理機(jī)器人，專為小區(qū)物業(yè)需要研發(fā)，可租可售，即將在湖南上線。物業(yè)通過(guò)停車管理機(jī)器人來(lái)代替收費(fèi)保安，不但能節(jié)約人力成本，還可以徹底堵住停車收費(fèi)漏洞，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。