第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會之移動互聯(lián)網(wǎng)論壇上，對于未來智能手機的演進，華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東認(rèn)為人工智能+智能手機將使智能手機超越一般的價值，更具人的價值。華為暫時將未來的智能手機稱之為“智慧手機”，余承東表示，智慧手機將會是沒有胳膊和腿的人工機器人。

　　余承東表示，人工智能更加高效，可以主動獲取一些信息，對于未來智能手機如果加上人工智能，華為稱之為智慧手機。
　　“未來智慧手機的交互方式也會變成雙向的方式，通過引入人工智能，其價值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般智能手機的價值，而更具備人的價值。”余承東表示。
　　對于未來智慧手機的構(gòu)想，余承東更愿意用其是沒有胳膊沒有腿的人工機器人來形容。未來的智慧手機雖然沒有胳膊和腿，但其他的語音、視覺和智慧判斷等功能都會擁有，甚至包括人類的嗅覺、視覺、聽覺，智慧手機將通過大量傳感器和自然語言的交互實現(xiàn)這些功能。
　　同時，余承東認(rèn)為，未來智慧手機還有一個非常重要的一點是除了具備人類的本地處理能力之外，還將具備遠(yuǎn)程和云端的計算、深度學(xué)習(xí)能力。
　　而華為正在人工智能方面進行研究和投入。據(jù)余承東預(yù)測，未來2-3年華為的研發(fā)投入將會是全球第一。數(shù)據(jù)顯示，2015年，華為研發(fā)投入596億元人民幣，占銷售收入15%。過去十年，華為研發(fā)投入累計超過2400億元人民幣。而且，華為每年的研發(fā)投入都在增長。（靜靜）
以下為余承東演講主要內(nèi)容：
　　各位大家早上好！我今天報告題目是《人工智能未來已來》，今天這個時代我們處于一個新的時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓我們多年以前二十幾年前三十年前我們上學(xué)時代很多人提的人工智能從理論研究慢慢走入了實用化時代，我們可以看到人類歷史的發(fā)展我記得三十六年前，阿爾文·托夫勒寫的《第三次浪潮》，講到了人類的農(nóng)業(yè)文明時代，到最近這兩三百年的工業(yè)文明，是物質(zhì)高速發(fā)展的時代。未來是一個信息文明時代。
　　在今天這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字世界產(chǎn)生的內(nèi)容越來越多，甚至產(chǎn)生的內(nèi)容按照發(fā)展趨勢到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。我們現(xiàn)在數(shù)字世界產(chǎn)生的內(nèi)容，大大豐富于我們現(xiàn)實世界的東西。就是人類在生活、工作產(chǎn)生的大量的數(shù)字內(nèi)容是一個豐富性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類現(xiàn)實世界的物質(zhì)數(shù)量。所以說這是一個數(shù)字世界快速發(fā)展的時代，豐富性、便捷性，人類產(chǎn)生的東西質(zhì)量非常非常大。人類產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，需要存儲，人類數(shù)字化產(chǎn)生的物質(zhì)量是規(guī)?？涨霸鲩L的速度超過了物理世界的增長速度。
　　人工智能的意義是什么？人工智能要協(xié)助人類更好的管理和使用信息，大家知道信息的無限擴展，今天這個時代可以說信息過載，信息的內(nèi)容量非常非常大。在人類工作生活當(dāng)中產(chǎn)生這么多的數(shù)據(jù)和信息，人類怎樣有效使用信息，怎樣有效獲取信息，怎樣有效的在你用到的時候，能夠自動的提供，真正能夠達到想用就有。人工智能需要這樣的解決方案，一個全新的信息解決方案，幫助人類提供所需要的信息。
　　人工智能怎么樣實現(xiàn)，我在華為負(fù)責(zé)華為消費者終端，我們?nèi)A為做通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的公司，做終端是最近幾年的事情，我的理解，在人工智能加上現(xiàn)在的智能手機，未來的智慧型手機，我們把它叫更Superphone，或者是Smartphone，我們說AI+Smartphone融入到智能手機當(dāng)中來。今天我們?nèi)祟惈@取信息和現(xiàn)實世界之間有聯(lián)絡(luò)，但是人類也和數(shù)字世界連接，通過我們的智能手機，手機用的多了以后，我們的電腦用的越來越少。
　　未來隨著人工智能時代的來臨，我們希望智慧手機或者說人的分身或者是化身，因為它每天伴隨著你，你天天都在用，越用越知道你的喜好和需求，主人是什么樣的，所以某種情況下，不僅是仆人、助理，某種程度上智慧手機是人的另外一個分身和化身，通過它可以直接與現(xiàn)實世界打交道，它主動和擁有者一起來進行鏡像的同時工作和交互，交互的方式變成更加雙向的交互方式，所以我們和現(xiàn)實世界的連接又發(fā)生了一個通過人工智能技術(shù)的引入，將手機的作用發(fā)揮到不僅僅是一般的手機的價值，可能是帶有更多的人的價值來幫助這個人。而且我們的智慧型手機，可能是一個沒有胳膊沒有腿的一個人工智能機器人，只是沒有物理上的胳膊和腿，但是其他的東西，語音、視覺、智慧、判斷等等這些東西。
　　我們說人類擁有的東西，我們希望一個智慧型手機，能夠代替人的功能，人有了觸覺、嗅覺有了眼睛、嘴巴、耳朵，能夠聽、能夠看，大腦可以直接進行判斷，身體可以行動。但是我們想未來的智慧手機除了胳膊腿需要機器人實施，但是我們其他的東西，大量的傳感器，還有自然語言的交互，都是可以在智慧終端上具備這些能力。未來的機器視覺的引入，自然語音、自然視覺的交互，加上傳感器對周圍環(huán)境的識別，再加上我們?nèi)祟悓Υ竽X的判斷，人類大腦是本地進行決策的，不像計算機是網(wǎng)絡(luò)連接的。
　　未來的智慧手機同時要具備人類所具備的能力，本地決策的能力，本地決策可能是本地機器的學(xué)習(xí)，機器使用資料。我們希望未來的機器人、智慧手機，同時具有云端的功能、連接的功能，同時能夠代替人和周邊進行連接，產(chǎn)生操作，比如說和車的連接和辦公和人的連接和家庭的連接，和人本身的連接，這種連接的語言，我們?nèi)A為也在做這方面的工作，包括現(xiàn)在大家說的智慧家居，未來我們想把更加人工智能的東西放進來。機器和周邊的通信和交互的語言，我們希望未來有更多的標(biāo)準(zhǔn)化，形成更多的能夠互通的語言。
　　同時非常重要的一點就是智慧手機和人不同的一點就是人類沒有大腦實時對外聯(lián)網(wǎng)的能力，但是可以根據(jù)環(huán)境情況在現(xiàn)場進行判斷。但是智慧手機具備通過不僅有深度學(xué)習(xí)，有計算的能力，同時又具有云端的大數(shù)據(jù)、云端的能力，解決在云端獲取，對于一個人來說，很難記住多少本書的資料，但是對于智慧手機來說，可以擁有背后云端全世界所有的資料和全世界別人的經(jīng)驗，這樣的話能力在云端連接以后會變得更加強大，某一方面超出了人類的能力。在這些方面，機器學(xué)習(xí)、深度計算，對于大數(shù)據(jù)和云服務(wù)，這些方面的研究，華為是做基礎(chǔ)通信設(shè)施的供應(yīng)商，在云端的工作我們一直做的，我們提供計算服務(wù)、存儲服務(wù)和機器學(xué)習(xí)，還有芯片的解決方案。
　　另外今天的交互技術(shù)發(fā)生很多的改變，AR、VR、AI等等，包括語音的識別和視頻的處理，華為的研究投入，去年的數(shù)據(jù)我們?nèi)蚺诺诰盼唬敲磕甓荚谠黾友邪l(fā)投入，今年的研發(fā)投入可能會上升到前幾位，在可預(yù)見的兩三年內(nèi)，華為的研發(fā)投入有望成為世界第一，現(xiàn)在的第一第二名是大眾和三星，按照現(xiàn)在華為的研發(fā)投入速度，我估計接下來的兩三年華為是研發(fā)投入最大的。我們接下來會投向人工智能領(lǐng)域，這是一個改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r代最重要的一個領(lǐng)域。
　　每次行業(yè)的變遷都是一個大的機會，一個機會的來臨，都會造就一些偉大的企業(yè)、偉大的公司，對于我們來說，華為希望和各位同行一起攜手，能夠共同在這個偉大時代來臨的時候抓住這個機會，不僅發(fā)展自己的企業(yè)，同時能夠為人類科技和人類社會發(fā)展做出自己有價值的獨特的貢獻。