誠信是對客戶的一種尊重——廣東梅州華鑫工程機械責任有限公司(潮汕分公司)經(jīng)理陳玉榮服務側記
2016-08-15 17:08 性質:轉載 作者:盧明萬 來源:龍工
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當你走進潮汕龍工那寬敞明亮的專營店大廳,一幅«誠信龍工»的牌匾格外引人注目。這幅字畫是客戶陳章深老先生為了感謝龍工的...
當你走進潮汕
龍工那寬敞明亮的專營店大廳,一幅«誠信龍工»的牌匾格外引人注目。這幅字畫是客戶陳章深老先生為了感謝龍工的服務,專門饋贈給陳玉榮的。
2005年開始,陳玉榮就開始從事龍工產(chǎn)品的銷售、售后服務和配件供應工作,至今為止已經(jīng)是十一個春秋。為了更好地服務廣大龍工客戶,他們一家四口常年都住在店里,及時解決客戶的各種需求,提供幫助。
潮州市潮安區(qū)的陳先生,已從事碎石料工作10年。當初抱著試試看的想法,2009年就從潮汕龍工經(jīng)銷點購買了一臺龍工ZL855B裝載機,之后相繼又購買了8臺設備,其中就有4臺是龍工裝載機,2012年他又購買了一臺龍工LG855D。他說:龍工品質好,服務專業(yè)周到,配件供應及時,陳經(jīng)理經(jīng)營厚道講信用,值得信賴?,F(xiàn)在他儼然成了龍工的義務宣傳員,經(jīng)他介紹購機的龍工客戶就達十余人。
大客戶吳先生在揭陽從事碼頭鐵礦石業(yè)務,2010年開始使用龍工裝載機,2014年再添8臺龍工LG850D,迄今擁有23臺龍工設備,用他的話說:好產(chǎn)品!好服務!大家共同分享!現(xiàn)在經(jīng)他介紹的客戶中還有28臺龍工裝載機仍在各種工況作業(yè)著。
對于陳玉榮而言,
品牌就是信譽度。使用龍工原廠件,保修杜絕假貨,以及"假一賠十"等等承諾,便是他對客戶的一種尊重。