昨天下午，以“智慧機場·飛越未來”為主題的機器人展示活動在深圳機場舉行，60臺造型可愛的“打令小寶”機器人走進機場，在航站樓為旅客上演了國內(nèi)首場機場機器人快閃秀。

　　據(jù)機場方面介紹，此次走進深圳機場的機器人是由保千里集團為深圳機場量身定制的“打令小寶”機器人，當天也是國內(nèi)機場首場機器人“快閃秀”。在活動現(xiàn)場，機器人“打令小寶”與靚麗的機場大使一起歡迎旅客參觀體驗，并為過往旅客帶來了朗誦和舞蹈秀?！按蛄钚殹碧煺娲裘鹊谋砬?、感情豐沛的吟誦、整齊劃一的舞蹈，讓現(xiàn)場旅客為之傾倒，不少外地旅客也在機場感受了深圳作為高新之城的科技魅力。為了讓旅客更好地體驗機器人的特色服務(wù)，深圳機場在航站樓內(nèi)專門設(shè)置了保千里體驗館，內(nèi)有機器人體驗專區(qū)，旅客可以在此近距離感受與機器人互動交流的新鮮和樂趣。

　　據(jù)了解，近年來隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的發(fā)展，不少商務(wù)旅客也希望能通過智能服務(wù)，更好地簡化乘機流程、提高出行效率。深圳機場自2013年轉(zhuǎn)場以來，圍繞打造“最具體驗式機場”，持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)服務(wù)流程，引入更多先進技術(shù)和加大高科技設(shè)施的投入。 深圳機場相關(guān)負責人表示，機器人項目對于深圳機場正在推進的智慧機場建設(shè)和最具體驗式機場打造都具有積極的促進作用，希望未來通過機器人服務(wù)，讓旅客在深圳機場享有更加智能、便捷的出行體驗，加速以機場體驗為導向的機場3.0時代的到來。

　　相關(guān)資料顯示，在歐美日等發(fā)達國家的個別機場，此前已在嘗試引入和測試機器人服務(wù)。例如，荷蘭的阿姆斯特丹機場使用機器人擔任機場引導員，為旅客提供指引服務(wù)；日本的成田機場還嘗試機器人接機，精通三國語言的機器人還能向旅客告知匯率、介紹機場內(nèi)的設(shè)施。