最近我有機會請教到搜狗公司CEO王小川聊未來的搜索應用。他給出了一個非常有趣的想法,大致歸納起來的意思是未來或許沒有搜索。
在互聯(lián)網(wǎng)之前,人們通過書籍檢索來獲取信息知識;在互聯(lián)網(wǎng)時代以來,人們通過搜索,在浩瀚網(wǎng)絡中尋找最有用的信息;在未來,知識和信息的方式變成了如何去連接人和服務。機器人會 變得越來越有智能,他們在龐大的信息數(shù)據(jù)支撐下,懂得如何判斷人們的需求;懂得找到相對應的信息連接點;懂得在連接的過程中迅速判斷,產(chǎn)生決策,最終給出服務。
這可能是未來人機互動的一個關鍵。人與機器之間是無縫的,機器并不是簡單地回應信息,而是會給出一個最終解決方案。
另一個無縫的概念是說,未來人和機器的邊界可能會模糊。如果你在右手種植了控制血壓的芯片,那么當你血壓升高的時候,這個芯片會自動地釋放藥物降低血壓。這種人和機器之間的溝通模式和邊界就發(fā)生了變化。
除了身體的融合之外,智能的融合可能更具有挑戰(zhàn)度。當機器智能進一步提升的時候,人類會享受機器人“無微不至”的服務,比如在你還沒有意識到的時候,就端著水杯走到你面前。
它可能比你更了解你自己,當它能預測你的需求并提供服務的時候,人類會享受還是會害怕?也正因為此,個人數(shù)據(jù)的采集和分析將變得越來越 重要,數(shù)據(jù)將會成為人和機器的溝通介質。
眼下,在談到人機互動的時候,涉及的難點在于,機器如何理解人類的語言;機器如何連接人類知識和社群;機器得到?jīng)Q策方案后如何與人類溝通。
王小川那天說了一段話挺有意思,他說我們可以接受機器比人快,力氣比人大,比人耐寒,但是從沒有接受過機器比人聰明,那是把你最后的底褲都撕掉了。
確實我們一直對于機器無法通過圖靈測試而沾沾自喜。
但是正如《星際穿越》這個電影所展示的,人類如果沒有機器智慧,是無法抵達新世界的彼岸的。
而如果放眼于當下,誰能夠越早地實現(xiàn)人類與機器的融合,就越能夠顛覆一個產(chǎn)業(yè),重塑一個新的產(chǎn)業(yè)。何為融合?最明顯的標志就是讓機器取代人的工作。
比如打車軟件,比如大規(guī)模生產(chǎn)的工廠,比如自動化的物流產(chǎn)業(yè)。進一步的融合,則可能出現(xiàn)在機器計算的基礎上,對于人類行為的“優(yōu)化”。比如智能交通,比如個人健 康監(jiān)測。
這個半人半機器的世界,會美好么?
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