參加培訓(xùn)的服務(wù)人員對(duì)此次培訓(xùn)均感到收獲頗豐。通過培訓(xùn)大家形成了共識(shí):只有堅(jiān)持充滿人性的關(guān)懷、專業(yè)的維修水平和及時(shí)周到的服務(wù),才能真正提高顧客滿意度,最終實(shí)現(xiàn)山推叉車與經(jīng)銷商的共贏。
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