卓一靜觀這幾年國內(nèi)叉車市場的變化,真可謂風(fēng)云突起、群雄爭霸,好戲連臺、戰(zhàn)火硝煙??上У氖牵孳囍圃鞓I(yè)如同中國大多數(shù)的制造業(yè)一般,做的是低端和廉價(jià)的產(chǎn)品,而高端和昂貴卻似乎一直與我們無緣。當(dāng)然,造成這種現(xiàn)狀的原因跟我們的整體工業(yè)水準(zhǔn)有關(guān),另外卓一人更認(rèn)為跟我們自身的理念和信念有關(guān)。
科特勒2011年曾說過:“當(dāng)今的市場,已經(jīng)不再是昔日的市場了。顧客已經(jīng)取代生產(chǎn)商、分銷商、成為強(qiáng)勢、主導(dǎo)的一方。顧客為王?!笨铺乩盏倪@段話告訴我們,“顧客為王”的時(shí)代已經(jīng)來臨。馬斯洛需求理論說:“在物質(zhì)需求得到滿足后,獲得尊重和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)成為追求?!爆F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)消費(fèi)者彼此進(jìn)行水平溝通的時(shí)代,他們更信賴與大眾的口碑傳播和自己的認(rèn)知判斷,在消費(fèi)者看來自己的認(rèn)知就是真理,盡管這種認(rèn)知未必正確。
所以,當(dāng)下的市場已經(jīng)從已往的“請消費(fèi)者注意”進(jìn)入到了“請注意消費(fèi)者”的時(shí)代。
卓一人早早的就認(rèn)識到了這點(diǎn),因此企業(yè)始終致力于滿足客戶的個(gè)性化需求,致力于提供給客戶能夠創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品,致力于產(chǎn)品的耐看性、穩(wěn)定性、可靠性和實(shí)用性等方面的管控。其實(shí),有這么一句話:“越來越小的大眾,越來越大的小眾?!边@句話指的就是市場的兩個(gè)方向:大眾化市場和小眾化市場,同時(shí)它又指出小眾化市場正在逐步明顯的擴(kuò)大和凸顯出更多的需求。所謂小眾化市場就是我們所說的細(xì)分市場。
因此,卓一一直以來始終秉持差異化和聚焦兩個(gè)戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持中國高端電動倉儲車領(lǐng)航者的定位不動搖,這是公司的戰(zhàn)略方向。我們不打價(jià)格戰(zhàn)、不追求同質(zhì)化競爭,對手僅僅是我們的坐標(biāo)而不是我們的目標(biāo),我們的目標(biāo)是客戶,我們的目標(biāo)不是企業(yè)的短期成長而是企業(yè)的長期贏利性增長,唯有如此我們才能走的更高更遠(yuǎn)。我們細(xì)細(xì)分析和把握住客戶給予我們的每一個(gè)機(jī)會,然后毫不猶豫的全力出擊,以最好的價(jià)值去滿足客戶的需求,我們崇尚為客戶創(chuàng)造價(jià)值,但我們現(xiàn)在更提倡與客戶一起創(chuàng)造價(jià)值。
今年卓一連續(xù)在6月份和8月份參加河南鄭州的行業(yè)展會,我們的目的就是要零距離的接觸客戶,向他們傳遞卓一的信息和理念,同時(shí)我們更主要的是密切觀察和了解河南的行業(yè)需求,為我們下一步的市場拓展制定計(jì)劃。
展會上,卓一電動叉車的亮相再次引起了眾多客戶的關(guān)注,他們紛紛駐足、詢問和試駕,良好的操作體驗(yàn)也給很多客戶產(chǎn)生了深刻的印象和購買意向。其實(shí),現(xiàn)在的顧客已經(jīng)不再滿足于當(dāng)“看客”的角色,他們希望有更高的參與度,誰能給他們帶來最深刻、最精彩的顧客體驗(yàn),他們就傾向誰選擇誰。這是當(dāng)下顧客的思想、成就感和自我表達(dá)的欲望體現(xiàn)。
蘋果手機(jī)創(chuàng)始人喬布斯非常尊崇”冰球大帝”韋恩.格雷茨基的一句話:“我滑向球?qū)⒁_(dá)到的地方,而不是它已經(jīng)在的地方?!边@就是喬布斯始終堅(jiān)持的驅(qū)動市場理念,即永遠(yuǎn)瞄準(zhǔn)市場趨勢的前段。
“卓一”電動叉車未來也是如此,我們要做的只有兩件事:將產(chǎn)品鋪到市場中和將產(chǎn)品鋪到客戶的心智中。而我們的方向也不是停留在客戶現(xiàn)有的需求上,而是聚焦在未來客戶已經(jīng)產(chǎn)生、即將產(chǎn)生、或者還未產(chǎn)生的需求上面。
蘇州先鋒物流裝備科技有限公司作為中國專注于高端電動倉儲車的制造企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)“卓一”系列電動叉車、堆高車、搬運(yùn)車、牽引車、前移式叉車、電動堆高車、電動搬運(yùn)車、電動牽引車、液壓搬運(yùn)車等倉儲搬運(yùn)設(shè)備。公司通過對電動倉儲搬運(yùn)設(shè)備市場需求的深入分析,把握現(xiàn)代倉儲設(shè)備智能化,節(jié)能化的發(fā)展趨勢,研發(fā)出適合市場需求的新技術(shù),新產(chǎn)品。
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