集團董事周利民先生宣讀2013年度各經(jīng)營獎項單位，由侯澤寬董事長進行頒獎。各獲獎單位代表相繼發(fā)言，從代表們的發(fā)言中，我們感受到了大家對佛朗斯這個大家庭充滿激情，也感染到了在坐的嘉賓。
　　集團總經(jīng)理侯澤兵用“五條線”作2014年度工作展望：堅守好“經(jīng)營業(yè)績”這條主線，通過2014年經(jīng)營核算指標及用分解圖把各項指標分解到分公司，對公司各后臺職能中心、中臺各資源中心、前臺各事業(yè)部提出了相應的要求；同時做好資本運作上市這條輔線、拉起“佛朗斯精神”“ 佛朗斯夢”企業(yè)文化這條天線、建立 “品牌服務”戰(zhàn)略生命線和搭上電子商務新干線，確保集團超額完成2014年目標任務。
　　在2014年度目標責任制簽定儀式上，資源管理中心、國內(nèi)終端事業(yè)部、國際事業(yè)部、國內(nèi)配件事業(yè)部代表上臺與集團董事長侯澤寬先生簽定了2014年度目標責任書，在簽定儀式上我們看到的是各位代表對未來充滿希望、滿懷信心的眼神，他們期待著2014的到來。
　　下午，集團行政中心總監(jiān)侯澤燕女士作集團新組織架構(gòu)及干部人事制度改革介紹并宣讀相關干部任免決定，讓所有在座干部了解公司新的組織架構(gòu)體系及晉升空間，以利于他們做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
　　期盼已久的佛朗斯集團經(jīng)營管理大全在2013年會上舉行了首發(fā)儀式，總經(jīng)理侯澤兵率七位職能中心總監(jiān)從董事長侯澤寬手中接過首本佛朗斯經(jīng)營管理大全并宣誓。最近新開的各分店店長從董事長侯澤寬手中獲得集團授牌。
　　三大事業(yè)部分公司經(jīng)理代表在大會上相繼表決心，他們對完成2014年的目標信心滿滿。集團2013年度優(yōu)秀職能中心獲獎代表以及集團高管代表致新年寄語，投資方代表及券商代表也相繼在會上發(fā)言。

集團董事長侯澤寬作會議總結(jié)

　　最后，集團董事長侯澤寬作會議總結(jié)：侯董事長以“感恩過去 放飛未來”為主題，對集團2013年經(jīng)營業(yè)績、公司在2013年ERP系統(tǒng)的正式啟用、經(jīng)營模式的變革、集團新組織架構(gòu)、牽手鐘鼎、簽約三大中介機構(gòu)進入上市輔導期、加強渠道建設、整合現(xiàn)有叉車資源、加大人才培養(yǎng)、佛朗斯管理大全首發(fā)等十件大事對佛朗斯2013年各項工作進行了總結(jié)，并對經(jīng)營、資本運作、信息化建設、平臺快速復制、資源整合、提升平臺消化吸收能力、管理部門重組、人才再培養(yǎng)、標準化建設、3個三年規(guī)劃等對佛朗斯2014進行了展望，希望全體佛朗斯人在2014年團結(jié)奮斗，早日實現(xiàn)佛朗斯夢：到2022年前后，集團銷售額達到100億，網(wǎng)點數(shù)達300家。
　　佛朗斯是一家專注于叉車后市場的綜合性叉車服務企業(yè)，所從事的所有業(yè)務是跟叉車及物流設備行業(yè)息息相關的，包括整機銷售、零配件供應、叉車租賃以及維修服務等。
　　佛朗斯在2008年轉(zhuǎn)型以后，現(xiàn)在叉車零部件是佛朗斯的核心業(yè)務，據(jù)了解，2013年零部件的營業(yè)收入占集團營收的60%左右。另外佛朗斯還有自己創(chuàng)新的一些商業(yè)模式以保證主業(yè)持續(xù)的經(jīng)營和不斷增長，其先進的信息系統(tǒng)，包括先進的電子商務等為佛朗斯的2014年及以后若干年經(jīng)營打下了良好的基礎。