策略、戰(zhàn)略和目標
　　林德執(zhí)行總裁克里斯托弗.勞特瑞先生致歡迎辭，就2011/12年國際及林德集團市場發(fā)展情況、2011年LMH亮點和2012年展望展開演講，回顧了從2007年到2011年全球工業(yè)車輛市場情況，他表示；2007年全球工業(yè)車輛出貨95.32萬臺，08年開始下滑至87.4萬臺、09年下滑到歷史的最低點54.8萬臺，10年開始回升至79.65萬臺，而11年則回到歷史的最高位并超于2007年達到99.7萬臺。
　　對于凱傲集團和林德而言，2011年是有史以來的第二佳年份，是最強勁反彈的一年，所有增長的區(qū)域都接近兩位數(shù)，內燃和電動在歐洲及德國市場均是領先者。在2012年第一季度均比2011年同期有所增長，成為歷史上最好的一個季度。對于2011年，林德有諸多的亮點，它包括在CEMAT展示重型內燃等創(chuàng)新產(chǎn)品、林德E級方程式產(chǎn)品世界紀錄的保持者---World’s Faster “l(fā)ift motor”、2011年全球林德挑戰(zhàn)杯比賽、林德意大利公司50周年宣傳活動。
　　在金磚5國、東歐、南美和亞太市場，林德在過去的一年和今年的第一季度均有不俗的表現(xiàn)，除了開辟新型市場林德也積極拓展新業(yè)務來為全球用戶提供多樣化服務。
　　對于未來的展望，他對在場媒體說：“集團仍將以客戶為導向，提供多樣化的產(chǎn)品服務，加強產(chǎn)品安全、耐用和高可靠性，可持續(xù)發(fā)展成就未來作為戰(zhàn)略目標。”

林德執(zhí)行總裁克里斯托弗.勞特瑞先生致歡迎辭

品牌定位：客戶至上、可持續(xù)性和安全
　　林德新車營運副總經(jīng)理Ralf Dingeldein先生在在其會議的演講PPT演示文稿中首先向客戶展示“Customer focus--顧客至上”的理念，林德能提供全球最多的電動叉車種類（1.2-5噸)，新產(chǎn)品BR386系列(1.2-2噸）有16種產(chǎn)品，BR387/388系列（2-5噸）有19種產(chǎn)品。在2012年，林德將逐步推出符合歐盟等標準的攜帶新動力系統(tǒng)的BR新系列產(chǎn)品。從2002年，由于技術創(chuàng)新，林德部分產(chǎn)品在油耗和碳排放分別減低11.1%和24.6%。
　　在安全方面，林德為叉車安全倒車護航而推出了倒車警告裝置，通過劃分3個區(qū)域（預警區(qū)、警報區(qū)、碰撞區(qū)），叉車司機可在即將發(fā)生碰撞到任何物體和人時接收到警告。叉車還配備可靠的通行警報系統(tǒng)，通行區(qū)域和能見度低的交界地帶皆有效?？尚D駕駛室提供友好的用戶操作體驗。
　　林德品牌在全球立足基石是在全球超過100個國家設立有林德客戶服務點、全球超過700個服務網(wǎng)點、林德在全球超過7000名服務工程師能為全球用戶一周7天24小時提供可持續(xù)性的多樣化服務。

林德新車營運副總經(jīng)理Ralf Dingeldein先生